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科尔尼与天猫联合发布运动户外私域趋势洞察

发布时间:2022-05-14 19:11:00   来源:科技   阅读:

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5月13日,科尔尼管理咨询公司协同淘宝天猫运动户外行业、商家品牌策略部,开启运动户外领域深度合作,发布《运动户外私域趋势洞察——打造全新“看”“玩”“买”的消费者旅程》解决方案指南。

据介绍,该指南围绕“新关系、新体验、新效能“三个话题,共同探索消费者全生命周期的关系重构、多效一体的品牌体验、消费者动线革新下的效率提升,以及在这三个话题背后企业们更关注的组织建设挑战及升级,并通过大量成功案例,为企业借助天猫平台公私域产品的功能升级,提供私域经营的实战方向。

科尔尼大中华区执行总裁、全球合伙人贺晓青指出,得益于冬奥会的成功举办及国家政策支持,大众对运动户外的热情高涨。我们也发现,随着人均GDP不断增长,消费者对运动户外的需求愈发多元和精细化,影响消费者购买的因素也从产品功能向情感体验拓展。未来中国户外运动种类将持续完善,以满足人民多样化的体育消费需求。

此次发布的指南显示,随着运动户外市场规模及增速不断攀升,预计2025年中国运动户外市场规模将接近六千亿元,且未来仍有较大发展空间。基于企业的品类销售特征和品牌定位,指南还总结出3种典型的组织模式:职能型、中心型、事业部型,并通过分析运动户外产业所在的消费品类特征,提出适合强互动体验、高购买频率的多部门协同式会员运营体系。

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